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到新干县税务局办事要排队很久
  作者:admin     发表时间:2019-04-25     浏览次数: 次    

  1月14日-20日,《问政江西》栏目共收到网友帖文2100余条,帖文和留言涉及全省11个社区市及部分省直单位,主要涉及交通、人社、教育、城建等问题。 -中国江西网记者黄玉龙/文

  网友反映:每次到新干县税务局办事都要排队很久,经常等一上午才轮到办业务。有时候中午没人上班,要等到下午上班时间才给办业务。能否优化组织结构,加快效率?

  新干县税务局回复:2019年1月15日是一月份申报期最后一天,这天纳税人集中到大厅办税,自然人激增,加上省局电子税务局后台出现异常,造成自助终端系统运行不稳定,导致出现纳税人办理业务长时间等候的情况。税务局立即启动了应急预案,从其他部门抽调人员到办税服务厅协助进行导税等服务,大大缓解了办税服务厅的压力,目前办税服务厅各项工作正有序运行。另外,办税服务大厅从1月1日起,已按上级要求实行延时和错时服务。今后税务局将充分利用现有资源,通过自助办税终端、电子税务局等办税方式分流办税人员,缩减办税等候时间。

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